─ 勘と経験の時代から、戦略で勝ち続ける時代へ ─
「真のOne Hitachi」を担う営業へ、マーケティング思考という新たな武器 段階的な人材育成が拓く、次世代の営業組織づくり
株式会社日立産機システム 様
サマリー
株式会社日立産機システム様は、従来の間接営業スタイルのみに頼らず、営業人材に「マーケティング思考」を取り入れることで、「真のOne Hitachi」を実現するための営業力強化に挑戦
3～4年目の若手営業メンバーを対象にした研修を通じて、マーケティング理論を実務に活用するスキルを育成し、新たな視点を提供。ワーク中心の研修形式や丁寧な講師対応により、受講者の満足度と実務への応用意欲が向上した
幹部向け勉強会を皮切りに、段階的にマーケティング思考の浸透を目指し、営業活動の分業化と専門性向上に向けた基盤を構築
ダイジェスト
「間接営業が中心だった営業活動に直接営業を加え、顧客の課題に深く向き合える新たな営業スキルが求められている」
この課題に対応するため、株式会社日立産機システム様は「マーケティング思考」を取り入れた営業力強化に取り組んだ。特に、吸収力の高い若手営業メンバーを対象に、シンフォニーマーケティング株式会社が提供するマーケティング基礎研修を受講。STPや4Pといった理論を実務に転用することで、行動変容を促進している。さらに、幹部向け勉強会や段階的な研修展開により、営業組織全体の進化を推進している。
従来の営業スタイルに「プラスアルファ」
従来の営業スタイルにプラスアルファが必要な理由
「真のOne Hitachi」が求める新たな営業スキル勉強会とマーケティング基礎研修を段階的に採用
幹部向けには勉強会を、若手営業メンバーにはマーケティング基礎研修を実施
営業の担当製品を題材にしたSTPワークなどを通じて、顧客への提案力強化を目指す幹部から現場へ段階的な浸透を図る
教育担当者が考える学びと、学びが加速する重要な要素
営業担当者のマーケティング力強化を目指し選んだのは、B2Bマーケティング分野の専門会社の研修プログラム今後の展望と組織変革
マーケティング教育は必要な備えの1つ
営業活動の「分業・専門化」を視野に入れ、世界と戦える組織へ
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